Bei Kakny verwenden wir ausschließlich echtes 925er Sterlingsilber. Keine billigen Metalle. Keine falsche Beschichtung. Niemals.

Silber ist zeitlos, hypoallergen und langlebig. Es strahlt eine sanfte Eleganz aus und entwickelt mit der Zeit eine einzigartige Patina – es altert würdevoll mit Ihnen. Es ist hautfreundlich, sicher für empfindliche Träger und pflegeleicht.

Wir sind überzeugt, dass Qualität mit Ehrlichkeit beginnt. Was Sie sehen, ist das, was Sie bekommen – echtes Silber, echter Wert, echte Schönheit.

Das ist das Kakny-Versprechen:
Handgefertigt. Ehrlich. Von Herzen.

Ankunftszeit = Bearbeitungszeit + Versandzeit

Bearbeitungszeit: 3 Werktage, um Ihre Bestellung zu verpacken und zu bearbeiten.

Versandzeit: Luft-Expressversand (5 - 8 Werktage)

Nach Ihrer Bestellung kann die Lieferung in etwa 10 Werktagen an die von Ihnen angegebene Adresse erfolgen, manchmal schneller. Unvermeidbare Faktoren können zu leichten Verzögerungen führen, unter normalen Umständen werden 95 % der Bestellungen planmäßig erfüllt!

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Derzeit können wir Versand in die folgenden Länder anbieten: USA, Kanada, Australien, Neuseeland, Hongkong, Singapur, Japan, Deutschland, Frankreich, Italien, Großbritannien, Österreich, Belgien, Dänemark, Finnland, Irland, Niederlande, Norwegen, Schweden, Schweiz.

Wir haben unseren Hauptsitz in Hongkong mit Studios in Kalifornien und Pennsylvania.

Hauptsitz Adresse: Einheit C, 9. Etage Winning House, Nr. 72-76 Wing Lok Street Sheung Wan Hongkong

In der Luft sind Spuren von Schwefel und Oxiden enthalten, die auf Sterlingsilber eine gewisse korrosive Wirkung haben. Nach einer gewissen Tragezeit verliert Silber seinen Oberflächenglanz – das ist ein natürlicher Vorgang und kein Grund zur Sorge. Mit regelmäßiger Pflege lässt sich der Glanz jedoch länger erhalten. Unsere kostenlosen Pflegetools können zur Auffrischung verwendet werden, sollten aber im Normalfall nicht eingesetzt werden!

1. Bewahren Sie das Schmuckstück in der Originalverpackung oder in einem Ziplock-Beutel auf, wenn es nicht getragen wird.

2. Vermeiden Sie den Kontakt mit Kosmetika, Parfüm, Duschgels, Desinfektionsmitteln und anderen chemischen Substanzen.

3. Oxidationserscheinungen bei Sterlingsilberschmuck können mit unseren kostenlosen Pflegetools entfernt werden, der Einsatz ist jedoch nur bei Bedarf empfohlen.

4. Dodo Gold-Produkte dürfen nicht mit Silberreinigern behandelt oder zu stark poliert werden, um die Oberfläche nicht zu beschädigen.

5. Vermeiden Sie beim Tragen starkes Ziehen oder heftige Stöße.

Die in kakny Schmuck verwendeten Materialien bestehen aus Edelstahl, Sterlingsilber oder Materialien, die Sicherheitsstandards erfüllen und Ihre Haut nicht grün verfärben. Wir sind bereits von der Qualität unserer Handwerkskunst überzeugt. Keine minderwertigen Produkte, kein Nickel oder andere schädliche Inhaltsstoffe.

Unser gesamter Schmuck ist nickelfrei und somit sicher für empfindliche Haut. Dennoch kann Hautempfindlichkeit auch durch andere Materialien wie Kupfer und Messing verursacht werden. Wenn Sie gegen diese Materialien allergisch sind, beachten Sie bitte unseren Schmuckmaterialien-Leitfaden, um bei Ihren Schmuckkäufen bei uns informierte Entscheidungen zu treffen.

All unsere Schmuckstücke sind nickelfrei und somit sicher für empfindliche Haut. Dennoch können Hautreaktionen auch durch andere Materialien wie Kupfer und Messing ausgelöst werden. Wenn Sie gegen diese Materialien allergisch sind, beachten Sie bitte unseren Schmuckmaterialien-Leitfaden, um bei Ihren Schmuckkäufen bei uns gut informiert zu sein.

Der schnellste Weg: Kontaktieren Sie uns, indem Sie auf das blaue Symbol unten rechts im Shop klicken oder eine E-Mail an kakny@kakny.com senden

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Offizieller Instagram: Kaknyjewelry

Bitte beachten Sie die unten aufgeführten Rückgaberichtlinien, um herauszufinden, ob Ihr Kauf für eine Rückgabe berechtigt ist. Wir bieten allen Käufern in den Vereinigten Staaten eine kostenlose 30-tägige Rückgabe an. Versandkosten sind nicht erstattungsfähig und die Rückgabefrist beginnt ab dem Datum der Lieferung/Abholung der Sendung. Die Rücksendekosten trägt der Käufer!

Um für eine Rückgabe berechtigt zu sein:1: Wir sind von der Qualität unserer Produkte überzeugt, alle unsere Produkte werden vor dem Versand einer Qualitätskontrolle unterzogen, und alle Bilder in unserem Shop sind auch im echten Leben aufgenommen. Bitte prüfen Sie bei Erhalt der Ware zuerst, ob diese beschädigt ist. Nicht qualitätsbedingte Probleme sind von der Rückgabe ausgeschlossen. Wenn Sie nicht zufrieden sind, kontaktieren Sie uns bitte und senden Sie die Ware zur Rückerstattung zurück.



2: Der Artikel muss sich im Originalzustand befinden, ohne Gebrauchsspuren oder Beschädigungen.



3: Per Post zurückgesandte Artikel müssen in der Originalverpackung (einschließlich Etiketten, Kartons und Beuteln) sein.



4: Wenn das Produkt nach Erhalt als beschädigt festgestellt wird, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Wir helfen Ihnen gerne bei der Lösung des Problems und legen großen Wert auf diesen Aspekt. Vielen Dank!

STARTEN SIE IHRE RÜCKGABE HIER: Bitte senden Sie uns eine E-Mail an: kakny@kakny.com und fügen Sie Folgendes bei:

1: Bestellnummer

2: Den Artikel, den Sie zurückgeben möchten

3: Erklärung, warum Sie den Artikel zurückgeben möchten (Wenn Sie bei Erhalt des Artikels eine Beschädigung feststellen, fügen Sie bitte ein Foto bei) HINWEIS: Einige unserer Modelle sind mit alter Vintage-Handwerkskunst gefertigt, dies stellt keinen Schaden dar.

In der letzten Phase des Bezahlvorgangs wird kakny automatisch die Gesamtsumme des Käufers um Steuern erhöhen.
kakny ist verantwortlich für die Übermittlung der Steuerinformationen an die zuständigen Steuerbehörden.
Alle Steuerangelegenheiten liegen in der Verantwortung des Käufers, nicht des Verkäufers.
Dies ist eine Standardregel im E-Commerce. (Die Mehrwertsteuersätze variieren je nach Land und werden im endgültigen Checkout angezeigt)

Unsere Website ist sicher. Wir verwenden HTTPS (Hypertext Transfer Protocol Secure) anstelle von HTTP. Hier sind die Unterschiede:

Datenverschlüsselung: HTTPS verwendet das SSL/TLS-Protokoll, um die zwischen Ihrem Browser und unserer Website übertragenen Daten zu verschlüsseln. Das bedeutet, dass Ihre persönlichen Daten und Zahlungsdaten sicher sind und nicht von Dritten abgefangen werden können.
Datenintegrität: Mit HTTPS sind die von Ihnen gesendeten und empfangenen Daten vor Änderungen oder Beschädigungen während der Übertragung geschützt. Dadurch wird sichergestellt, dass die von Ihnen bereitgestellten Informationen unsere Server unbeschädigt erreichen.
Authentifizierung: HTTPS authentifiziert unsere Website mit einem digitalen Zertifikat. Dies stellt sicher, dass Sie eine Verbindung zu einer legitimen kakny®-Site und nicht zu einer betrügerischen Site herstellen, und schützt Sie vor Phishing-Angriffen.
Sie können überprüfen, ob Sie eine sichere Seite besuchen, indem Sie das Vorhängeschlosssymbol in der Adressleiste Ihres Browsers suchen und sicherstellen, dass die URL mit „https://“ beginnt. https://www.kakny.com

Sie können auf unserer Website mit einer gängigen Kreditkarte, Debitkarte oder PayPal bestellen. Derzeit akzeptieren wir keine Schecks oder Zahlungsanweisungen. Sollten Einkäufe mit Visa, MasterCard, Discover oder AMEX das verfügbare Kreditlimit oder den Debitbetrag des Kunden überschreiten, kekny
übernimmt keine Bankgebühren. Alle Bestellungen erfolgen vorbehaltlich der Annahme.

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