Aangepaste olieverfschilderij problemen
Onze toewijding aan u
1. Onze toewijding aan u
Wij zijn gespecialiseerd in het maken van op maat gemaakte handgeschilderde olieverfschilderijen van uw favoriete foto's.
🔥 100% handgemaakt aangepast olieschilderij van een foto op canvas.
U krijgt een GARANTIE dat uw schilderij ECHTE KUNST is, geen afgedrukte foto.
Er is maar één manier om er zeker van te zijn dat je 100% handgemaakte kunst koopt FOTO VAN HET SCHILDERPROCES (30%, 70%, 100%). Je ontvangt een foto van het schilderproces als ik jouw schilderij maak.
Milieuvriendelijk: Mijn handgemaakte olieverfschilderijen worden gemaakt met hoogwaardige, milieuvriendelijke olieverf, die zorgt voor levendige kleuren die tientallen jaren meegaan, in tegenstelling tot goedkopere alternatieven.
Persoonlijk Ontwerp: Ik pas details aan of combineer foto's om aan uw visie te voldoen.
De stijl van mijn schilderijen. Een mix van impressionisme en realisme.
Verzending & Levering
1. Hoe lang duurt het voordat de bestelling aankomt?
Internationale bestellingen:
Aankomsttijd = Productietijd schilderij + Verzendtijd
Productietijd schilderij: Productietijd voor schilderijen, u dient contact met ons op te nemen om de huidige situatie te achterhalen. Soms duurt het langer bij meer bestellingen omdat ze met de hand worden geschilderd. We hopen op uw begrip! Het zal sneller gaan als er op dit moment niet veel bestellingen zijn.
Verzendtijd:Luchtvracht express (5 - 8 werkdagen). De verzendtijd kan door onvermijdelijke factoren iets vertraagd zijn, onder normale omstandigheden kan 95% van de bestellingen normaal worden uitgevoerd!
VOLG JE BESTELLING :https://kakny.com/apps/parcelpanel
2. Hoe kan ik mijn bestelling volgen?
Nadat de bestelling is verzonden, sturen wij u de trackinginformatie en het nummer per e-mail of Instagram, u kunt klik hier om uw zoekopdracht in te voeren.
Heb je een account?Geweldig! Log in en ga naar je kakny-account en selecteer "Mijn bestellingen" om de status van je bestelling te bekijken. Zodra je bestelling is ingepakt en klaar is om te verzenden, ontvang je een trackingnummer via e-mail zodat je de voortgang kunt volgen terwijl het onderweg naar jou is.
Heb je nog geen account?Maak je geen zorgen! Je kunt nu een account aanmaken met hetzelfde e-mailadres dat je hebt gebruikt om je bestelling te plaatsen, die zal verschijnen onder "Mijn bestellingen". Zodra je bestelling is verwerkt en verzonden, wordt het trackingnummer automatisch verzonden!
Bestelstatus Opvragen Pagina:https://kakny.com/apps/parcelpanel
3. Waar verzendt u naartoe en welke landen ondersteunt u?
Op dit moment kunnen wij verzending aanbieden naar de volgende landen: Verenigde Staten, Canada, Australië, Nieuw-Zeeland, Hong Kong, Singapore, Japan, Duitsland, Frankrijk, Italië, Verenigd Koninkrijk, Oostenrijk, België, Denemarken, Finland, Ierland, Nederland, Noorwegen, Zweden, Zwitserland.
We zijn gevestigd in Hong Kong met studio's in Californië en Pennsylvania.
Hoofdkantoor adres: Unit C, 9/F Winning House, Nr. 72-76 Wing Lok Street Sheung Wan HongKong
Products Info
1. 1. How do I take care of my jewelry?
Air nature contains traces of sulfur and oxides, on the sterling silver has a certain corrosive effect, wear a period of time, silver will lose surface luster, is a natural phenomenon, no need to worry about, daily attention to maintenance, then the color luster has a relatively long time to maintain, but also with our complimentary tools to restore the brightening of the normal circumstances do not recommend using!
1. store in the original bag in a ziplock bag when not worn.
2. Please avoid contact with cosmetics, perfume, shower gels, disinfectants and other activities containing chemicals.
3. Sterling silver jewelry such as oxidation phenomenon can be used to restore our complimentary tools, normal conditions are not recommended.
4:Dodo gold products can not use silver wash or use brightening tools too hard to avoid damage to the surface layer.
5:Avoid pulling or strong collision when wearing.
2. 2. Does the jewelry turn green?
The materials used in kakny jewelry consist of stainless steel or sterling silver or materials that meet safety standards and will not turn your skin green. We are confident in the quality of our craftsmanship already. No inferior products, no nickel or other harmful ingredients.
All our jewelry is nickel-free making it safe for sensitive skin. That being said, skin sensitivity may come from other materials such as, copper and brass. If you are allergic to those materials, please follow our jewelry materials guide to make informed decisions on your jewelry purchases with us.
3. 3. Is kekny jewelry safe for sensitive skin?
All our jewelry is nickel-free making it safe for sensitive skin. That being said, skin sensitivity may come from other materials such as, copper and brass. If you are allergic to those materials, please follow our jewelry materials guide to make informed decisions on your jewelry purchases with us.
Hoe kan ik contact met u opnemen?
1. Hoe kan ik contact met u opnemen?
De beste manier om contact op te nemen is via onze officiële Instagram
Klik op “je kunt hier klikken om naar onze Instagram te gaan”
Officiële Instagram: KaknyArt
Terugbetalingen & Retouren
1. Retourbeleid
Aangepaste producten:Retouren en ruilingen worden niet geaccepteerd
Maar neem alstublieft contact met mij op als u problemen heeft met uw bestelling
belasting over de toegevoegde waarde (btw)
1. belasting over de toegevoegde waarde (btw)
In de laatste fase van het afrekenen zal kakny automatisch het totaalbedrag van de koper voor belastingen crediteren.
kakny zal verantwoordelijk zijn voor het overmaken van de belastinginformatie aan de relevante belastingautoriteiten.
Alle belastingzaken zijn de verantwoordelijkheid van de koper, niet van de verkoper.
Dit is een standaardregel in e-commerce. (BTW-tarief varieert per land, afhankelijk van de uiteindelijke weergave bij het afrekenen)
Andere problemen
1. Is mijn online bestelling veilig?
van onze website is beveiligd. We gebruiken HTTPS (Hypertext Transfer Protocol Secure) in plaats van HTTP, hier zijn de verschillen:
Gegevensversleuteling: HTTPS gebruikt het SSL/TLS-protocol om de gegevens die tussen uw browser en onze website worden verzonden te versleutelen. Dit betekent dat uw persoonlijke informatie en betalingsgegevens veilig zijn en niet door derden kunnen worden onderschept.
Gegevensintegriteit: Met HTTPS worden de gegevens die u verzendt en ontvangt beschermd tegen wijziging of beschadiging tijdens het transport. Dit zorgt ervoor dat de informatie die u verstrekt ongeschonden onze servers bereikt.
Authenticatie: HTTPS authenticates onze website met een digitaal certificaat. Dit zorgt ervoor dat u verbinding maakt met een legitieme kakny®-site en niet met een nep-site, waardoor u wordt beschermd tegen phishingaanvallen.
U kunt controleren of u een beveiligde pagina bezoekt door het hangslotpictogram in de adresbalk van uw browser te zoeken en te controleren of de URL begint met “https://”. https://www.kakny.com
2. Welke betaalmethoden accepteert u?
U kunt een bestelling plaatsen op onze website met een grote creditcard, debetkaart of PayPal. Op dit moment accepteren wij geen cheques of postwissels. Als aankopen met Visa, MasterCard, Discover of AMEX-kaarten het beschikbare kredietlimiet of het debetbedrag van de klant overschrijden, kekny
is niet verantwoordelijk voor eventuele bankkosten. Alle bestellingen zijn onder voorbehoud van acceptatie.
3. Kan ik in termijnen betalen?
Sorry, we ondersteunen momenteel geen gespreide betalingen.
4. Is er gratis verzending?
Is levering gratis?
Ja, we verzenden gratis, (behalve voor overgewicht en grote maten die extra betaling vereisen)
5. Moet ik douanerechten betalen?
kakny is niet verantwoordelijk voor eventuele belastingen/rechten/kosten bij levering. Verschillende landen hanteren verschillende belastingtarieven. Raadpleeg uw plaatselijke postkantoor voor nauwkeurige informatie.
6. 1. Can I cancel my order?
If you need to make any changes to your order, including cancelling of the order, or changing the shipping address, please reach out within 24 hours of placing the order.
Please note that we strive to ship your order as quickly as possible and we may not be able to cancel or update your order upon request. Orders cannot be canceled or changed if we have already processed the shipment.
To cancel an order or change your address, please contact our convenient customer service at the bottom right corner of the store's homepage or send an e-mail with your order number to kakny@kakny.com
7. 2. I need to change my addressEnter your question here
If you need to change the shipping address, please reach out within 24 hours of placing the order.
Kindly note that we work hard to get your order dispatched as quickly as possible, we may not be able to cancel or update your order upon request.
To cancel your order or change your address, please contact our convenient customer service at the bottom right corner of the store homepage, or email kakny@kakny.com with your order number.